Доставка

Прием заказов осуществляется круглосуточно. Менеджеры интернет-магазина обрабатывают заказы ежедневно с 8:00 по 18:00 по Московскому времени.

Забрать заказ из салона день в день можно только при наличии данного изделия в салоне. Наличие товара в салоне и сроки доставки товара в салон будут озвучены менеджером интернет-магазина при согласовании заказа. Самостоятельно ознакомиться с наличием товара в магазине вы можете в карточке изделия в пункте самовывоз. Если пункт Самовывоз отсутствует, значит товара нет в наличии в вашем городе, но его можно заказать в удобный для вас салон САМОЦВЕТЫ, в пункты выдачи СДЭК или к вам на дом.

Срок доставки зависят от точного адреса получения и будут озвучены менеджером интернет-магазина при согласовании заказа.

Доставка от 5 000 рублей осуществляется транспортной компанией СДЭК до ближайшего к вам пункта выдачи, либо до дверей Вашего дома курьером. Вся доставка абсолютно безопасна, изделия подлежат обязательной санитарной обработке специальным дезинфицирующим средством, не вредящим металлу и камням.

Примерный срок доставки от 3 до 7 дней. В день доставки заказа Вам поступит смс-сообщение от курьерской службы с указанием даты доставки и номером горячей линии для уточнения деталей заказов. За 30 минут до доставки с Вами свяжется курьер.
Если Вам не поступило сообщение или не позвонил курьер, необходимо позвонить в Контактный-центр компании САМОЦВЕТЫ по номеру: 8 800 511 77 30

При оформлении заказа на сумму менее 5 000 рублей, Вы также можете выбрать экспресс-доставку компанией СДЭК. Стоимость доставки будет указана на последнем шаге оформления заказа и подтверждена менеджером по номеру телефона.

При любом способе доставки, мы предлагаем примерить ювелирное изделие при получении! Осмотреть и ознакомиться с комплектностью заказа возможно только в присутствии курьера или в салоне САМОЦВЕТЫ при получении.
Вернуть изделие надлежащего качества курьеру после оплаты невозможно (возврат брака или не подошедшего изделие см. в соответствующем разделе).

В настоящее время оплата заказов в интернет-магазине САМОЦВЕТЫ осуществляется банковской картой онлайн, в момент оформления заказа.

Для получения оплаченного заказа Вам потребуется назвать сотруднику номер заказа и предъявить паспорт.

Вы можете оплатить заказ любым удобным для Вас способом оплаты: оплата при получении в салоне САМОЦВЕТЫ, при доставке на дом или в пункт выдачи СДЭК или оплатить заказ онлайн.

Уважаемые покупатели! Обратите внимание, в одном заказе может быть не более двух изделий на выбор.