Руководитель по обучению и развитию персонала

Отправить резюме
Челябинск
Мы ждем именно вас на должность
Подробнее можно переговорить по номеру телефона 8-932-308-44-57

Что нужно делать:

  • Помогать компании в достижении бизнес-целей за счет анализа действующих процессов и компетенций сотрудников, ввод инноваций в работу отделов.
  • Разрабатывать и контролировать стандарты работы компании.
  • Анализировать компетенции персонала и потребности в обучении.
  • Разрабатывать и координировать корпоративное обучение, подбирать и создавать обучающие материалы, тренинги.
  • Оценивать эффективность корпоративного обучения.
  • Разрабатывать и внедрять систему по контролю качества обслуживания клиентов (клиентский сервис).
  • Контролировать и организовывать работу отдела качества.

    • Мы будем рады, если вы:

  • Имеете руководящий опыт от 3 лет.
  • Имеете опыт организации и проведения обучения.
  • Имеете опыт работы с NPS, клиентским сервисом.
  • Знаете воронку найма, адаптацию персонала, основы клиентского сервиса, технологию продаж.
  • Обладаете такими личные качества как: коммуникабельность, многозадачность, аналитический склад ума, баланс цифр и любви к людям.

    • Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.
  • Своевременную заработную плату: оклад + премии (ежемесячные, ежеквартальные, годовые).
  • Скидки для сотрудников на весь наш ассортимент.
  • Подарки от компании на праздники.
  • В нашей команде всегда есть место Вашим идеям и предложениям.
  • Стабильную работу в успешной, динамично развивающейся компании.
  • ДМС.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.
  • Дружный коллектив и комфортные условия труда.
    •